Liderança em crise: o que líderes podem aprender com a calma de Ancelotti
Em momentos de pressão, muita gente confunde liderança com reação imediata. Quando algo sai do plano, o primeiro impulso costuma ser mudar tudo, cobrar mais alto, procurar culpados ou transmitir urgência como se isso fosse sinal de controle. Só que, em muitos casos, esse comportamento aumenta o ruído, desorganiza o time e transforma um problema […]